“小朋友，要看镜头哦，不要乱动，很快就好了。”近日，太白县公安局王家楞派出所户籍民警从容面对、耐心服务，成功为一名3岁小朋友采集照片并办理身份证。

孩子的父母常年在外打工，平时都是老人照看孩子，由于没有身份证，带孩子出门特别不方便。其父母趁着最近休假在家，就来咨询3岁的孩子能不能办理居民身份证。

当日，民警耐心地与小朋友互动并在相机前引导，最终为孩子采集了一张符合质量要求的人像信息照片，又耐心指导孩子采集指纹，经过40多分钟的努力，成功为其办理了居民身份证，孩子父母对民警连声感谢。

近期，随着未成年人办理身份证业务增加，王家楞派出所实行弹性服务，通过预约办、延时办、集中办等形式开展办证业务。同时通过微信群咨询、电话预约等方式，为群众积极开展上门办证、户籍业务咨询等服务。同时，在户籍室醒目位置张贴户籍业务办理所需材料，还配备拍摄身份证照片所需衣服，提供饮用水、玩具等暖心设备，提升办事效率。