太白河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分运用“三清三解”工作法,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,着力营造安全稳定、和谐有序的社会环境。“兴隆村一位患病老人去世,邻居不给让地方,无处安葬,这可怎么办?”接到兴隆村网格员的电话,镇综治中心干部第一时间将这一问题向领导进行汇报,俗话说“死者为大”“入土为安”,无论如何,也不能出现无处安葬的情况。镇党委立即安排调解小组第一时间入户协调解决问题。经过走访了解到,原来是家属看的墓地在邻居家的地畔,但是邻居觉得影响劳作,不愿意将地方让出来,双方为此发生分歧,眼看第二天早上就要下葬,但是对方依然不愿意松口。调解小组及时安抚群众情绪,防止事态扩大,规劝大家心平气和的坐下来谈,说诉求,想办法,从感情上、现实中以及利长远等方面对邻居进行劝导,这一说就说了5个小时,饭都没顾得上吃一口,直到晚上9点多,在大家的不懈努力下,终于重新协调了一块地,让老人能安然下葬。事后,镇党委组织村支部书记、监委会主任召开修建公墓工作交流会,以本次暴漏出的问题为戒,着手安排本村公墓选址、商定、公示等事宜,做到提前谋划,有的放矢,将矛盾纠纷扼杀在摇篮里,杜绝今后发生类似事件。下一步,太白河镇将继续加大矛盾纠纷排查化解工作,牢固树立“群众利益无小事”理念,倾听群众心声,学会换位思考,全面开展亲情化、友情化的“心贴心”疏导服务,妥善处理各类矛盾纠纷,实现防患于未然、化解于萌发、治理于村镇。(转自太白河镇人民政府微信公众号) |